¿Cómo puedo?

Hay dos maneras fáciles de encontrar lo que está buscando.

La forma más fácil de encontrar un libro, una película, o una revista es mirar a nuestro catálogo. El catálogo está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. Para llegar al catálogo, haga clic en "Catalog" en la barra de navegación principal (que es el menú de naranja por debajo de las nubes).

• Una vez que usted está en el catálogo, haga clic en "Buscar." Introduzca lo que ya sabe.

• Usted puede hacer su búsqueda más específica mediante la selección de una opción de "Búsqueda por." Usted puede utilizar "Buscar por" buscar libros por el mismo autor, buscar materiales con el mismo título, o encontrar los materiales que cubren el mismo tema.

• Usted puede hacer su búsqueda más específica mediante la selección de una opción en "Limitar por." Se puede establecer "Límite" sólo para mostrar los resultados que son libros, DVDs, libros en CD, o cualquier tipo de material desea específica.

Su otra opción es llamar a su oficina local de Mid-Columbia Libraries. Nuestro personal estará encantado de ayudarle a encontrar el libro, una película, o una revista que usted necesita. Haga clic aquí para buscar información de contacto de su oficina local.

Una tarjeta de biblioteca le permite sacar materiales y acceder a otros recursos de la biblioteca. Las tarjetas de la biblioteca están disponibles para cualquier persona que viva en áreas atendidas por las bibliotecas del Mid-Columbia.

Después de completar el formulario de inscripción en línea, simplemente lleve consigo identificación con foto y comprobante de domicilio para recoger su tarjeta.

• Formas de Identificación incluyen: licencia de conducir, pasaporte o identificación escolar.
• Comprobantes de domicilio incluyen: licencia de conducir actualizada, factura de servicios públicos, matricula de vehiculo, o correo.

Un padre/tutor debe estar presente o haber firmado un formulario de registro para tarjetas de biblioteca para personas menores de 18 años.

Es posible que las personas que residen fuera del distrito de la biblioteca tengan que pagar una cuota anual de no-residentes.

En línea

Con su tarjeta de débito o tarjeta de crédito Visa, MasterCard o Discover, usted puede pagar por multas en línea. Desde donde quiera que esté, sólo tiene que ir a nuestro sitio web SmartPay.

En la biblioteca

Algunos lugares tienen una auto-servicio Estación de Pago que acepta dinero en efectivo o crédito. Tambien, nuestro personal puede tomar ya sea en efectivo o cheque en el mostrador de servicio.

O, si lo prefiere de plástico, pero no se puede encontrar una estación de pago, no dude en utilizar uno de nuestros ordenadores públicos o catálogo para iniciar sesión en nuestro sitio web SmartPay.

¿Sabía usted sobre paga sus multas?

Utilice este formulario para solicitar un reembolso.

Nuestra característica de renovación automática renueva automáticamente todos los artículos elegibles en su cuenta tres días antes de la fecha de vencimiento de los artículos, siempre y cuando su cuenta no tenga bloqueos que prohíban la renovación. Usted puede renovar artículos manualmente antes de esa fecha de tres maneras diferentes:

Online

1. En la parte superior de la página web de Mid-Columbia Bibliotecas en "Mi Cuenta", escriba su número de tarjeta sin espacios. Introduzca su PIN (número de identificación personal).
2. Haga clic en el botón Log In ( Debajo del PIN). Si usted no sabe su PIN tendrá que pedir la próxima vez que visite la biblioteca. Haga clic sobre los puntos de salida.
   Nota: Es posible Renovar aAtículos Seleccionados o Renovar Todos los Elementos.
3. Para Renovar Artículos Seleccionados primero debe poner una marca de verificación junto a cada elemento que desea renovar y haga clic en Renovar los Elementos Seleccionados (por debajo de la lista de títulos).
4. Para Renovar Todos los Artículos haga clic en Renovar Todos los Artículos (debajo de la lista de títulos).
   Nota: Usted verá un mensaje aparece sobre el estado de renovación de sus artículos.
5. Para cerrar la sesión haga clic en Terminar sesión (arriba a la derecha) o en Atrás para regresar a la página anterior.

Por Teléfono

1. Para renovar artículos vía telefónica, si son locales, por favor llame al 374-8379. Si ese número es de larga distancia para usted, por favor llame al (800) 948-5350.
2. Ingresa el número y PIN de tarjeta (número de identificación personal) .

En Persona

1. Renovar artículos en préstamo en persona, por favor visite cualquier sucursal de Mid-Columbia Libraries e iniciar sesión en su cuenta utilizar cualquiera de nuestros Comprueba Máquinas Express.

Los elementos marcados a cabo pueden ser renovados dos veces si no hay solicitudes de reserva sobre el artículo.

Si conoce su nombre de usuario o código de barra, ve a nuestro Catálogo para que se envié su contraseña a los correo(s) electrónico(s) inscritos.

Hasta nuevo aviso, Mid-Columbia Libraries (MCL) no recibirá donativos de libros, películas y otros materiales. En caso de donativos de dinero, por favor, llame a la gerencia de fomento y desarrollo al (509) 737-6365 o escriba al correo sschwan@midcolumbialibraries.org.

Si usted quisiera que un artículo fuera considerado para el catálogo de MCL, por favor, llene y envíe el formulario de donación. Una vez que recibamos el formulario de donación lleno y el o los artículos, lo o los revisaremos de acuerdo con los criterios de nuestra política de ampliación del catálogo. A menos que se indique lo contrario, los artículos donados que no se incorporen al catálogo, serán obsequiados a la asociación Friends of Mid-Columbia Libraries.

Si usted es un autor interesado en donar su(s) libro(s) a MCL, por favor, llene el formulario de donación. Una vez que recibamos el o los artículos, el personal lo o los revisará de acuerdo con los criterios de nuestra política de ampliación del catálogo. De otro modo, por favor, llene el formulario "Sugerir un título para su adquisición".

Podrá actualizar los datos de su cuenta de la biblioteca al cambiar de residencia o información de contacto, o si desea modificar sus preferencias de contacto, correo electrónico o contraseña.

Si su tarjeta de la biblioteca caduca, su cuenta se bloquea o si prefiere que le ayuden a actualizarla, visite cualquiera de las sucursales de Mid-Columbia Libraries o llámenos durante nuestro horario de apertura. Busque su sucursal más cercana aquí. También nos puede contactar aquí para facilitarnos la información que desea actualizar y con mucho gusto le ayudaremos.

Inicie sesión en su cuenta desde el sitio web de Mid-Columbia Libraries, en www.midcolumbialibraries.org. Si necesita ayuda con el proceso, consulte «¿Cómo accedo a mi cuenta?» desde la sección de Ayuda.

1. Tras iniciar sesión, se abrirá la página de información general desde su cuenta. El nombre del titular de la tarjeta aparecerá en la esquina superior izquierda de la pantalla. Asegúrese de que el titular que figura es el mismo que desea actualizar.
2. Para consultar los datos de la cuenta abierta, despliegue «Preferencias e información de contacto». Haga los cambios que desee y haga clic sobre el botón «Actualizar» para guardarlos.
3. Para modificar los datos de acceso su cuenta, despliegue la sección «Cambiar datos de acceso».  Para terminar, haga clic sobre el botón «Guardar».

Las notificaciones de biblioteca pueden ser una gran herramienta para asegurar que los libros solicitados sean retirados o que los libros prestados sean devueltos en la fecha correspondiente. Aprenda aquí a recibir estas notificaciones.

1. Ingrese a su cuenta desde el sitio web de Mid-Columbia Libraries en www.midcolumbialibraries.org. Para obtener ayuda con este proceso, vea "¿Cómo ingreso a mi cuenta?" en la sección de Ayuda.
2. En la página de inicio, que contiene la información general de la cuenta, expanda la solapa "Información de Contacto y Preferencias" dando click sobre la flecha junto al título.
3. Verifique que su información de contacto sea correcta. Asegúrese de actualizar o incluir su número de teléfono y dirección, incluso si no son sus formas de contacto preferidas, de modo que la información secundaria de contacto sea correcta si su método preferido falla.
4. En la sección de "Preferencias:", use el menú desplegable bajo el título "Mi preferencia para recibir avisos de biblioteca" para seleccionar su forma de contacto preferida. Por favor, especifique el idioma en que desea recibir notificaciones desde el menú desplegable titulado "Preferencia de idioma".
5. Deberá brindar información adicional para mensajes de textos, para poder especificar el numero que le gustaría utilizar y la empresa de telefonía para su servicio de mensajería. Esta información puede ingresarse en las cajas bajo los encabezados correspondientes.
6. Puede elegir recibir recibos de los títulos prestados por correo electrónico o por mensaje de texto, realizando la selección correspondiente bajo "Recibos electrónicos":

Las tarjetas de biblioteca Mid-Columbia Libraries (MCL) expiran cada cinco años, pero renovar su tarjeta de la biblioteca es fácil y rápido. Por favor tómese un momento para renovar su tarjeta y continuar accediendo a nuestras colecciones y servicios.

Simplemente vaya a la recepción o llame a cualquier sucursal de MCL y nuestro personal estará feliz de ayudarle a actualizar la información de su cuenta contestando unas cuantas preguntas sencillas. Encuentra la información de su sucursal local aquí.

Por Internet

Si lo prefiere, puede contactarnos aquí para actualizar su cuenta. Por favor incluya lo siguiente en su correo electrónico:

• su nombre,
• su fecha de nacimiento,
• su dirección y tu número de teléfono,
• la sucursal MCL que prefiere y
• la forma en la que prefiere que le contactemos (correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica).

Si necesite una tarjeta de repuesto, por favor visite una sucursal con una identificación con foto para completar la renovación.