¿Cómo puedo?


Hay dos maneras fáciles de encontrar lo que está buscando.

La forma más fácil de encontrar un libro, una película, o una revista es mirar a nuestro catálogo. El catálogo está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana. Para llegar al catálogo, haga clic en "Catalog" en la barra de navegación principal (que es el menú de naranja por debajo de las nubes).

  • Una vez que usted está en el catálogo, haga clic en "Buscar." Introduzca lo que ya sabe.

  • Usted puede hacer su búsqueda más específica mediante la selección de una opción de "Búsqueda por." Usted puede utilizar "Buscar por" buscar libros por el mismo autor, buscar materiales con el mismo título, o encontrar los materiales que cubren el mismo tema.

  • Usted puede hacer su búsqueda más específica mediante la selección de una opción en "Limitar por." Se puede establecer "Límite" sólo para mostrar los resultados que son libros, DVDs, libros en CD, o cualquier tipo de material desea específica.


Su otra opción es llamar a su oficina local de Mid-Columbia Libraries. Nuestro personal estará encantado de ayudarle a encontrar el libro, una película, o una revista que usted necesita. Haga clic aquí para buscar información de contacto de su oficina local.

Una tarjeta de biblioteca le permite sacar materiales y acceder a otros recursos de la biblioteca. Las tarjetas de la biblioteca están disponibles para cualquier persona que viva en áreas atendidas por las bibliotecas del Mid-Columbia.

Después de completar el formulario de inscripción en línea, simplemente lleve consigo identificación con foto y comprobante de domicilio para recoger su tarjeta.

  • Formas de Identificación incluyen: licencia de conducir, pasaporte o identificación escolar.
  • Comprobantes de domicilio incluyen: licencia de conducir actualizada, factura de servicios públicos, matricula de vehiculo, o correo.

Un padre/tutor debe estar presente o haber firmado un formulario de registro para tarjetas de biblioteca para personas menores de 18 años.

Es posible que las personas que residen fuera del distrito de la biblioteca tengan que pagar una cuota anual de no-residentes.

En línea

Con su tarjeta de débito o tarjeta de crédito Visa, MasterCard o Discover, usted puede pagar por multas en línea. Desde donde quiera que esté, sólo tiene que ir a nuestro sitio web SmartPay.

En la biblioteca

Algunos lugares tienen una auto-servicio Estación de Pago que acepta dinero en efectivo o crédito. Tambien, nuestro personal puede tomar ya sea en efectivo o cheque en el mostrador de servicio.

O, si lo prefiere de plástico, pero no se puede encontrar una estación de pago, no dude en utilizar uno de nuestros ordenadores públicos o catálogo para iniciar sesión en nuestro sitio web SmartPay.

¿Sabía usted sobre paga sus multas?

Utilice este formulario para solicitar un reembolso.

Nuestra característica de renovación automática renueva automáticamente todos los artículos elegibles en su cuenta tres días antes de la fecha de vencimiento de los artículos, siempre y cuando su cuenta no tenga bloqueos que prohíban la renovación. Usted puede renovar artículos manualmente antes de esa fecha de tres maneras diferentes:

Online

  1. En la parte superior de la página web de Mid-Columbia Bibliotecas en "Mi Cuenta", escriba su número de tarjeta sin espacios. Introduzca su PIN (número de identificación personal).
  2. Haga clic en el botón Log In ( Debajo del PIN). Si usted no sabe su PIN tendrá que pedir la próxima vez que visite la biblioteca. Haga clic sobre los puntos de salida.
    Nota: Es posible Renovar aAtículos Seleccionados o Renovar Todos los Elementos.
  3. Para Renovar Artículos Seleccionados primero debe poner una marca de verificación junto a cada elemento que desea renovar y haga clic en Renovar los Elementos Seleccionados (por debajo de la lista de títulos).
  4. Para Renovar Todos los Artículos haga clic en Renovar Todos los Artículos (debajo de la lista de títulos).
    Nota: Usted verá un mensaje aparece sobre el estado de renovación de sus artículos.
  5. Para cerrar la sesión haga clic en Terminar sesión (arriba a la derecha) o en Atrás para regresar a la página anterior.

Por Teléfono

  1. Para renovar artículos vía telefónica, si son locales, por favor llame al 374-8379. Si ese número es de larga distancia para usted, por favor llame al (800) 948-5350.
  2. Ingresa el número y PIN de tarjeta (número de identificación personal) .

En Persona

  1. Renovar artículos en préstamo en persona, por favor visite cualquier sucursal de Mid-Columbia Libraries e iniciar sesión en su cuenta utilizar cualquiera de nuestros Comprueba Máquinas Express.

Los elementos marcados a cabo pueden ser renovados dos veces si no hay solicitudes de reserva sobre el artículo.

Una vez que haya encontrado su artículo en el catálogo, haga clic en "Hacer solicitud" en el artículo Record. (Si necesita ayuda para encontrar artículos, por favor consulte la sección "¿Cómo puedo encontrar un libro?")

Al hacer clic en "Hacer solicitud", usted necesitará saber su código de barras tarjeta de biblioteca (que está en la parte posterior de la tarjeta) y la contraseña de su cuenta.

Su contraseña es cualquier palabra / conjunto de números que usted seleccionó cuando se registró para su tarjeta de la biblioteca. Si ha olvidado su contraseña, por favor póngase en contacto con su oficina local.

Ingrese su código de barras y contraseña y haga clic en "Iniciar sesión".

Confirme que sucursal de la biblioteca que desea que el artículo enviado a y haga clic en "Enviar Solicitud". El artículo será entregado a la sucursal seleccionada para su recogida cuando esté disponible.

Si conoce su nombre de usuario o código de barra, ve a nuestro Catálogo para que se envié su contraseña a los correo(s) electrónico(s) inscritos.

Mid-Columbia Libraries (MCL) acepta donaciones de dinero en efectivo, libros, películas y otros materiales. Para donaciones en efectivo, comuníquese con el director de Comunicaciones y Avance, Davin Diaz, al (509) 737-6365 o en ddiaz@midcolumbialibraries.org.
Puede dejar las donaciones de materiales en cualquiera de nuestros sucursales. Si desea donar una gran cantidad, hágalo en el sucursal de Kennewick. Se aceptan donaciones en cualquier momento del horario normal de los sucursales.

Si tiene un artículo y desea que se lo agregue a la colección de MCL, complete y envíe el formulario de donación. Cuando recibamos el formulario de donación completo y el artículo (o artículos), lo evaluaremos según nuestra política de desarrollo de colección. A menos que se especifique lo contrario, los artículos donados que no se agreguen a la colección se entregarán a Friends of Mid-Columbia Libraries.

Si usted desea donar libros de su autoría a MCL, complete el formulario de donación. Al recibir los artículos, el personal los evaluará según nuestra política de desarrollo de colección. O bien puede completar el formulario para sugerir la compra de un título.

Podrá actualizar los datos de su cuenta de la biblioteca al cambiar de residencia o información de contacto, o si desea modificar sus preferencias de contacto, correo electrónico o contraseña.

Si su tarjeta de la biblioteca caduca, su cuenta se bloquea o si prefiere que le ayuden a actualizarla, visite cualquiera de las sucursales de Mid-Columbia Libraries o llámenos durante nuestro horario de apertura. Busque su sucursal más cercana aquí. También nos puede contactar aquí para facilitarnos la información que desea actualizar y con mucho gusto le ayudaremos.

Inicie sesión en su cuenta desde el sitio web de Mid-Columbia Libraries, en www.midcolumbialibraries.org. Si necesita ayuda con el proceso, consulte «¿Cómo accedo a mi cuenta?» desde la sección de Ayuda.

  1. Tras iniciar sesión, se abrirá la página de información general desde su cuenta. El nombre del titular de la tarjeta aparecerá en la esquina superior izquierda de la pantalla. Asegúrese de que el titular que figura es el mismo que desea actualizar.
  2. Para consultar los datos de la cuenta abierta, despliegue «Preferencias e información de contacto». Haga los cambios que desee y haga clic sobre el botón «Actualizar» para guardarlos.
  3. Para modificar los datos de acceso su cuenta, despliegue la sección «Cambiar datos de acceso».  Para terminar, haga clic sobre el botón «Guardar».

Las notificaciones de biblioteca pueden ser una gran herramienta para asegurar que los libros solicitados sean retirados o que los libros prestados sean devueltos en la fecha correspondiente. Aprenda aquí a recibir estas notificaciones.

  1. Ingrese a su cuenta desde el sitio web de Mid-Columbia Libraries en www.midcolumbialibraries.org. Para obtener ayuda con este proceso, vea "¿Cómo ingreso a mi cuenta?" en la sección de Ayuda.
  2. En la página de inicio, que contiene la información general de la cuenta, expanda la solapa "Información de Contacto y Preferencias" dando click sobre la flecha junto al título.
  3. Verifique que su información de contacto sea correcta. Asegúrese de actualizar o incluir su número de teléfono y dirección, incluso si no son sus formas de contacto preferidas, de modo que la información secundaria de contacto sea correcta si su método preferido falla.
  4. En la sección de "Preferencias:", use el menú desplegable bajo el título "Mi preferencia para recibir avisos de biblioteca" para seleccionar su forma de contacto preferida. Por favor, especifique el idioma en que desea recibir notificaciones desde el menú desplegable titulado "Preferencia de idioma".
  5. Deberá brindar información adicional para mensajes de textos, para poder especificar el numero que le gustaría utilizar y la empresa de telefonía para su servicio de mensajería. Esta información puede ingresarse en las cajas bajo los encabezados correspondientes.
  6. Puede elegir recibir recibos de los títulos prestados por correo electrónico o por mensaje de texto, realizando la selección correspondiente bajo "Recibos electrónicos":

Ingrese a su cuenta de Mid-Columbia Libraries desde la página de inicio para ver sus elementos prestados, solicitar elementos, actualizar su información y mucho más.

  1. En la página de inicio de Mid-Columbia Libraries ubique el enlace “Mi cuenta” en la parte superior de la pantalla. Pase el puntero sobre este enlace o haga clic en él para ver los campos de acceso a la cuenta.
  2. Escriba su número de cuenta de la biblioteca, el cual se encuentra en el reverso de su credencial de la biblioteca, sin espacios, y la contraseña, creada por el titular de la cuenta.

Si no recuerda su contraseña, pueda elegir que se envíe por correo electrónico seleccionando el enlace “Olvidé mi contraseña”.

Las tarjetas de biblioteca Mid-Columbia Libraries (MCL) expiran cada dos años, pero renovar su tarjeta de la biblioteca es fácil y rápido. Por favor tómese un momento para renovar su tarjeta y continuar accediendo a nuestras colecciones y servicios.

Simplemente vaya a la recepción o llame a cualquier sucursal de MCL y nuestro personal estará feliz de ayudarle a actualizar la información de su cuenta contestando unas cuantas preguntas sencillas. Encuentra la información de su sucursal local aquí.

Por Internet

Si lo prefiere, puede contactarnos aquí para actualizar su cuenta. Por favor incluya lo siguiente en su correo electrónico:

  • su nombre,
  • su fecha de nacimiento,
  • su dirección y tu número de teléfono,
  • la sucursal MCL que prefiere y
  • la forma en la que prefiere que le contactemos (correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica).

Si necesite una tarjeta de repuesto, por favor visite una sucursal con una identificación con foto para completar la renovación.