Coronavirus: Un mensaje a los clientes de MCL

18 de marzo de 2020

ACTUALIZACIÓN:

Mid-Columbia Libraries (MCL) está cerrado hasta el 24 de abril. MCL quiere garantizar que incluso si los clientes no pueden visitar físicamente una biblioteca, tendrán todo el acceso posible a los servicios de la biblioteca durante y después del cierre por el COVID-19. Aquí están algunas formas en las que la biblioteca continúa sirviendo a los clientes:

Extensiones de préstamo y cuenta

Las fechas de vencimiento de los materiales físicos se han extendido hasta el 27 de abril de 2020. Antes de esa fecha, no se cobrarán a los clientes tarifas por los objetos perdidos. Los buzones y las devoluciones en ventanilla están cerradas; se recomienda encarecidamente a los clientes no dejar los materiales en los buzones de las sucursales.

Cualquier artículo solicitado retenido/sin reclamar permanecerá en lista de espera hasta el 27 de abril de 2020.

Todas las tarjetas de biblioteca que se han vencido recientemente y que pronto se vencerán se han extendido hasta el 1º de mayo de 2020.

Servicios digitales y colecciones

Los clientes puede solicitar el préstamo de libros electrónicos, audiolibros electrónicos, revistas electrónicas y más en midcolumbialibraries.org/digital. MCL ha aumentado las compras de esta colección para cubrir la demanda, incluyendo la adición de más de 4000 títulos que siempre están a su disposición.

Los titulares de la tarjeta pueden reproducir películas, programas de televisión, mundo del cine, los Grandes Cursos y mucho más a través de Kanopy. MCL aumentará temporalmente el límite de crédito de cinco a 10 por mes en Kanopy durante el periodo de cierre. Los padres y los niños también pueden disfrutar de acceso ilimitado a contenido de alta calidad para niños a través de Kanopy Kids.

En los próximos 30 días, habrá una variedad de películas en transmisión disponibles y que no requieren de créditos para verlas; puede encontrar en Kanopy una lista completa de estos títulos para verlos sin crédito.

Para consultar más información sobre cómo empezar en Kanopy, visite midcolumbialibraries.org/streaming-video.

Recursos digitales para estudiantes y familias

MCL ha recopilado una lista de recursos en línea para apoyar a las familias que tengan niños en casa por la escuela. Entre estos se incluyen la colección digital infantil, recursos en español, bases de datos de aprendizaje mundial y mucho más. Hay más información disponible en midcolumbialibraries.org/family-resources.

16 de marzo de 2020

ACTUALIZACIÓN:

Del 17 de marzo al 24 de abril, las 12 sucursales de Mid-Columbia Libraries (MCL) y el libromóvil (Bookmobile) estarán cerradas para ayudar a mitigar la propagación del coronavirus (COVID-19).

Hoy, 16 de marzo, las sucursales estarán operando en horario normal hasta que finalice el día y ofrecerán servicios limitados.

Durante el cierre, los clientes de la biblioteca deben mantener los libros y materiales prestados hasta que MCL vuelva a abrir o hasta nuevo aviso. Todas las fechas de entrega de materiales físicos se extenderán automáticamente hasta el 27 de abril. Recomendamos encarecidamente a los clientes que no intenten devolver los artículos durante el cierre.

Todos los servicios de traslado, incluidos los servicios de recogida en la acera, las cajas de devoluciónes y la ventanilla de autoservicio, estarán cerrados. Nuestro servicio telefónico también estará suspendido.

"Nos tomamos en serio la salud de nuestra comunidad y la de nuestro personal. Entendemos que esto puede suponer una dificultad, especialmente para las familias con niños, es por eso que estamos preparando recursos educativos digitales para los padres", dijo Kyle Cox, director ejecutivo y jefe de biblioteca. "Animo a todos los que puedan a que accedan a nuestra colección digital de más de 100.000 libros electrónicos, audiolibros, revistas electrónicas y a nuestro material en video".

Todos los programas y eventos de la biblioteca se cancelan hasta nuevo aviso. Además, se cancelan también todas las reservaciones de las salas de reuniones.

La salud y la seguridad de los clientes y el personal de MCL es de máxima prioridad. Los clientes pueden consultar el sitio web de la biblioteca (midcolumbialibraries.org) y nuestra página de Facebook para obtener información actualizada.

13 de marzo del 2020

ACTUALIZACIÓN:

A partir del lunes, 16 de marzo, Mid-Columbia Libraries (MCL) ofrecerá servicios de biblioteca limitados en respuesta a la actual pandemia de COVID-19.

Las 12 sucursales de MCL estarán abiertas en horario regular, pero únicamente ofrecerán servicios relacionados con transacciones. Los clientes pueden recoger libros y materiales en espera, devolver artículos o consultar rápidamente y sacar artículos. Para fomentar el distanciamiento social, se prohibirá el uso prolongado de la biblioteca más allá de estas funciones.

“Tomamos la salud de nuestra comunidad y nuestro personal en serio. Esperamos que limitando el acceso podemos seguir sirviendo a nuestras comunidades conforme a los lineamientos y las normas de salud pública”, dijo Kyle Cox, director ejecutivo y bibliotecario en jefe. “Aliento a todos los que puedan a acceder a nuestra colección digital de más de 100 000 libros electrónicos, audiolibros digitales, revistas electrónicas y transmisiones de video”. La biblioteca es una gran forma de ocupar a su mente durante estos tiempos difíciles”.

También, a partir del lunes, todos los programas y eventos de la biblioteca serán cancelados hasta nuevo aviso; todas las reservaciones de salas de reuniones serán canceladas, y las computadoras públicas no estarán disponibles para su uso.

La salud y la seguridad de los clientes y el personal de Mid-Columbia Libraries es la máxima prioridad. Los clientes pueden consultar el sitio web de la biblioteca, midcolumbialibraries.org, y la página de Facebook para más noticias.

10 de marzo, 2020

Estimados clientes de Mid-Columbia Libraries,

La salud y el bienestar de nuestra comunidad bibliotecaria son nuestra mayor prioridad. Debido a que el coronavirus (COVID-19) comienza a tener un impacto cada vez mayor sobre nuestras comunidades, quisiera compartir algunas de las acciones que estamos tomando en Mid-Columbia Libraries (MCL) para cuidar la salud tanto de ustedes como de nuestros empleados. Al tiempo que esta situación sigue evolucionando, nosotros seguimos monitoreando muy de cerca los anuncios de las autoridades locales de salud pública, así como del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). Continuamos confiando en sus recomendaciones y en su experiencia para fundamentar nuestras decisiones.

Hemos recibido noticias de la Cavalcade of Authors de que nuestros eventos con Chris Tebbetts, Guadalupe Garcia McCall y Marissa Meyer, que estaban programados para el 18 y 19 de marzo, han sido cancelados.

Aunque todas nuestras 12 bibliotecas comunitarias se encuentran actualmente abiertas y operando en sus horarios normales, estamos adoptando medidas para asegurar que ustedes se sientan seguros, cómodos y bienvenidos.

  • Cada sucursal tiene sanitarios con agua y jabón para lavarse las manos. Les recomendamos a nuestros clientes que se laven o desinfecten las manos antes de usar las computadoras públicas, los kioscos de préstamos y los sanitarios, así como también antes de manipular materiales y otras superficies de uso público tales como las perillas de las puertas. Igualmente recomendamos que las personas se laven o desinfecten las manos de nuevo después de dichas interacciones.
  • Estamos tomando medidas para asegurar que nuestros espacios se limpien por completo todos los días, tanto por el personal propio de las bibliotecas como por los servicios regulares de conserjería. Nuestro personal limpia sus superficies de trabajo de manera rutinaria, incluyendo (pero sin limitarse): mostradores de servicio a clientes, máquinas de autochequeo, teclados y ratones de computadoras, e impresoras.
  • Alentamos a cualquier cliente con preocupaciones al respecto, especialmente a aquellos pertenecientes a grupos de alto riesgo, a que se queden en casa si se sienten mal o si simplemente les preocupa cualquier posible exposición al virus. Las dolencias reportadas del coronavirus van desde síntomas leves hasta enfermedad grave. Los síntomas podrían incluir fiebre, tos y dificultad para respirar.
  • Todos los empleados que presenten síntomas de gripe y/o del coronavirus han recibido instrucciones para quedarse en casa y seguir los procedimientos de ausencia por enfermedad de MCL.

Además del lavado riguroso de las manos, el CDC también recomienda ciertas acciones preventivas cotidianas para ayudar a prevenir la propagación de enfermedades respiratorias, las cuales incluyen:

  • Evitar el contacto cercano con personas enfermas.
  • Evitar tocarse los ojos, nariz y boca.
  • Quedarse en casa si se está enfermo.
  • Cubrirse la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar y luego arrojar dicho pañuelo a la basura.
  • Limpiar y desinfectar los objetos y superficies manipulados frecuentemente usando un aerosol limpiador casero o una toallita húmeda.

Todos nosotros en MCL comprendemos que este problema es una causa de preocupación para muchas personas y nuestros corazones están con aquellos que ya se han visto afectados. Si ustedes prefieren no visitar la biblioteca en persona, pueden contactar al personal de la misma mediante nuestro servicio "Ask the Library" (Pregúntele a la biblioteca), disponible en nuestro sitio web, o llamando a su sucursal local. Ustedes pueden acceder a más de 100.000 libros electrónicos, libros electrónicos de audio y revistas electrónicas, todos descargables, así como a transmisión de video las 24 horas del día, los 7 días de la semana en midcolumbialibraries.org. También contamos con recogida de libros en la acera y cajas de devoluciones en muchas sucursales. Gracias por su paciencia mientras nos ocupamos de esta situación en desarrollo. 

Atentamente,

Kyle Cox, Director Ejecutivo y Bibliotecario Jefe